Caravanlandia Oy fick husbils- och husvagnsbranschens första Great Place to Work®-certifikat

Caravanlandias medarbetarnöjdhet i toppklass

Caravanlandia Oy har som den första husbils- och husvagnshandlaren i Finland tilldelats Great Place to Work®-certifikatet. Certifikatet är både nationellt och internationellt erkänt och ges till företag som uppvisar en utmärkt medarbetarupplevelse. För att uppnå denna utmärkelse krävs att medarbetarna trivs mycket bra på sin arbetsplats. Utmärkelsen är pålitlig och baseras helt på medarbetarnas egna svar. Om enkäten uppnår tillräckligt höga poäng tilldelas företaget Great Place to Work-certifikatet.

”Vår egen personalundersökning, som vi gör två gånger per år, har redan i flera år gett oss viktig information för att utveckla medarbetarupplevelsen. Genom Great Place to Work-undersökningen ville vi jämföra våra resultat med andra företag och identifiera nya utvecklingsområden. Vi blev glada över att se att vi har lyckats skapa en arbetsmiljö där jämlikhet, engagemang, laganda och omtanke står i centrum. Genomsnittet av alla påståenden var en imponerande 92 % av 100. Detta resultat skulle i fjolårets undersökning ha placerat oss i den absoluta toppen jämfört med andra företag. Årets resultat för alla deltagande företag publiceras i början av 2025. Det finns alltid saker att utveckla, men resultatet visar att vi är på rätt väg och har lyckats bygga en företagskultur och ett team som är en genuin konkurrensfördel”, berättar Caravanlandias verkställande direktör Mikko Sinisalo.

+ Team 98 %: Inre stolthet över prestationer och vilja att bidra till teamets bästa.
+ Kompetens 97 %: Ledningens förmåga till ledarskap och personalhantering.
+ Engagemang 95 %: I vilken utsträckning personalen är engagerad i sitt arbete.
+ Vänlighet 95 %: I vilken grad arbetsmiljön upplevs som vänlig och trivsam.
+ Jämlikhet 94 %: Medarbetarnas uppfattning om hur ledningen främjar inkludering, undviker diskriminering och hanterar utmaningar rättvist.

Genomsnittet för alla påståenden: 92 %.

En välmående och engagerad personal återspeglas också i verksamhetens resultat. Caravanlandias räkenskapsår har varit rekordartat, och omsättningen har från räkenskapsårets början till slutet av maj ökat med +57 %. Caravanlandia har stärkt sin position som Finlands största återförsäljare av begagnade fritidsfordon och varit klar marknadsledare varje månad och totalt. Kundnöjdheten efter avslutad affär är också mycket hög med ett NPS-resultat på 76 (genomsnitt 9,1/10) sedan årets början.

”Vår fantastiska personal har lyckats skapa en arbetsgemenskap där man arbetar med yrkesstolthet, uppmuntrar och hjälper varandra. Ett stort tack till alla Caravanlandia-medarbetare för deras insats som gjort denna tillväxt möjlig!” fortsätter Sinisalo.

Traditionellt har bilden av en husbils- och husvagnshandlare kanske varit något gammaldags, till och med tråkig, och bra service har ibland varit svårt att hitta. Caravanlandia har lyckats förändra denna bild – redan vid rekryteringarna lägger man stor vikt vid rätt serviceinriktad attityd.

”Vi söker i första hand medarbetare med rätt inställning, ambition att lyckas i sitt arbete och som uppskattar vår platta organisation och vår aktiva företagskultur. Vi har särskilt många unga sommararbetare, så vi har också ett samhällsansvar att vara en rättvis och ansvarsfull arbetsgivare – för många är detta deras första erfarenhet av arbetslivet”, berättar Sinisalo.

Caravanlandia har över 50 anställda vid sina verksamhetsställen i Karleby och Lempäälä. Arbetsuppgifterna varierar från service, försäljning, bilvård, fordonfotografering och logistik till kundmottagning på verkstaden.

”Under det senaste året har vi anställt omkring 10 fasta medarbetare och minst lika många timanställda – och rekryteringarna har varit mycket lyckade”, gläds Sinisalo.

För personalen kom resultaten inte som någon överraskning.

”Man märker det varje dag på jobbet – även när tempot är högt finns alltid viljan att hjälpa kollegor för att uppfylla kundernas önskemål. Stämningen bland säljarna är verkligen bra, och det syns också i siffrorna,” säger Eerik Koskelo, försäljningschef vid butiken i Karleby.